Resi e Rimborsi

Alcuni prodotti comprati presso Strettando possono essere resi entro 14 giorni dalla ricezione della spedizione. Durante questo periodo, puoi provare il prodotto ed esaminarlo proprio come faresti in un negozio fisico. Il prodotto dev'essere nella stessa condizione in cui l'hai ricevuto e senza nessun tipo di danno. Puoi tirar fuori il prodotto dalla scatola, a meno che il packaging sia sigillato.

Se decidi di rendere il prodotto, devi farcelo sapere spedendo una mail a: info@strettando.com o in DM.

Per favore nota che devi spedire i prodotti indietro entro 14 giorni da quando ci hai informato.

Processando il tuo reso

Dopo che riceviamo la tua spedizione di reso, faremo un'ispezione dei prodotti resi e inizieremo a processare il tuo rimborso.

Il rimborso verrà pagato entro 7 giorni. 

Le spese del reso sono a carico nostro. In più invieremo 5€ ogni 100€ rimborsato per scusarci dell'inconveniente. 

Non ci assumiamo responsabilità se il pacco venisse bloccato dai servizi doganali con priva assicurazione, se ci fossero costi aggiuntivi e se compilassi dati di spedizione errati. Almeno che appunto, il pacco sia assicurato. L'assicurazione si può attivare dal carrello e costa 3,99€.