Spedizione

L’elaborazione richiede 1-3 giorni lavorativi.

La spedizione può avvenire con trasporto merci, per via aerea e container. Ed è triangolata.

La tempistica di consegna dipende dalla modalità scelta, poichè essa può essere sia gratuita che a pagamento. Gratuita: 12g. 5-12g: 3,99€.

La spedizione è tracciabile con il codice di tracciamento che invieremo per mail o in DM.

Spediamo in tutto il mondo.

In caso il prodotto arrivi danneggiato o smarrito, potrai chiedere il rimborso. Anche se cambierai idea e non vorrai più il prodotto, entro 14 giorni potrai chiedere il rimborso. Infine per scusarci dell'inconveniente invieremo 5€ ogni 100€ rimborsato. 

Non c’è nessuna tassa doganale.

Politica sul Pagamento alla Consegna (Contrassegno)

1. Modalità di Pagamento alla Consegna
Il pagamento alla consegna consente di pagare il proprio ordine direttamente al momento del ricevimento del pacco. Il corriere accetterà esclusivamente pagamenti in contanti, salvo diversa indicazione.

2. Obbligo di Ritiro
Confermando un ordine con pagamento alla consegna, il cliente si impegna contrattualmente al ritiro e al pagamento del pacco. L’ordine ha piena validità legale e il rifiuto del ritiro costituisce un inadempimento contrattuale.

3. Conseguenze del Mancato Ritiro
In caso di mancato ritiro del pacco (senza giustificato motivo), ci riserviamo il diritto di:

  • addebitare al cliente le spese di spedizione, giacenza e ritorno;

  • inserire il nominativo del cliente in una lista interna di inaffidabilità, che impedirà ulteriori ordini in contrassegno;

  • valutare azioni legali per il recupero dei costi sostenuti.

4. Comportamento Fraudolento
Gli ordini in contrassegno effettuati con l’intenzione di non ritirare il pacco potrebbero essere considerati frode contrattuale. In tali casi, l’azienda si riserva di tutelarsi per vie legali, inclusa la segnalazione alle autorità competenti.

5. Come Annullare un Ordine in Contrassegno
È possibile annullare un ordine senza costi entro 2 ore dalla conferma, contattando tempestivamente il nostro servizio clienti. Dopo tale termine, l'ordine si considera vincolante.